سياسة خصوصية ميم للمستخدمين والكباتن
آخر تحديث: ٢٩ سبتمبر ٢٠٢٦
مرحباً بك في موقع «ميم». هذه الصفحة تشرح كيف نتعامل مع بياناتك فيما يخص هذا الموقع. الموقع صفحة تعريفية تتيح لك تحميل تطبيق ميم أو الطلب عبر واتساب، ولا يجمع بياناتك عبر نماذج تسجيل.
1. المعلومات التي نجمعها
- لا يجمع هذا الموقع بياناتك الشخصية عبر أي نموذج، باستثناء ما ترسله بنفسك في صفحة طلب حذف البيانات.
- عند طلبك عبر واتساب أو استخدامك للتطبيق، تخضع بياناتك لسياسة الخصوصية الخاصة بالتطبيق وبخدمة واتساب.
- بيانات فنية محدودة ترتبط بزيارتك، مثل مصدر وصولك للموقع ووقت الزيارة.
2. بيانات الموقع
تجمع ميم بيانات الموقع للأغراض التالية:
- المستخدمون: لتحديد مدى توفر خدمة التوصيل والتحقق من دقة عنوان التوصيل.
- الكباتن: لإسناد الطلبات، والتتبع المباشر، والملاحة، والتحقق من إتمام التوصيل.
بالنسبة للكباتن، قد تُجمع بيانات الموقع:
- أثناء استخدام التطبيق في الواجهة الأمامية.
- في الخلفية خلال عمليات التوصيل النشطة.
يتوقف تتبع الموقع عندما يغيّر الكابتن حالته إلى غير متصل.
3. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي ترسلها عبر صفحة طلب حذف البيانات فقط لمعالجة ذلك الطلب، ونستخدم بيانات الزيارة الفنية لفهم مصادر الوصول إلى الموقع بصورة إجمالية.
4. مشاركة البيانات
قد نشارك المعلومات:
- بين المستخدمين والكباتن لإتمام عمليات التوصيل، مثل الاسم ورقم الهاتف وعنوان التوصيل.
- مع مزوّدي خدمات معالجة الدفع لإجراء المعاملات بأمان.
- مع مزوّدي خدمات الاستضافة السحابية والخدمات التقنية.
- عندما يقتضي القانون ذلك أو استجابةً لطلب قانوني.
لا نبيع البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة.
5. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة من أجل:
- تقديم الخدمات.
- الوفاء بالالتزامات القانونية والمالية.
- تسوية النزاعات.
- إنفاذ الاتفاقيات.
يمكن للمستخدمين والكباتن طلب حذف حساباتهم من خلال التواصل عبر البريد الإلكتروني: support@meemapp.com
6. الأمان
نطبّق تدابير حماية إدارية وتقنية ومادية معقولة لحماية البيانات. ومع ذلك، لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%.
7. حقوقك
بحسب القوانين المعمول بها في بلدك أو منطقتك، قد يكون لك الحق في:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية.
- تصحيح المعلومات غير الدقيقة.
- طلب حذف البيانات.
- سحب الموافقة، حيثما ينطبق ذلك.
يمكن تقديم الطلبات عبر البريد الإلكتروني: support@meemapp.com
8. خصوصية الأطفال
خدمات ميم غير مخصّصة للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا.
9. التغييرات على هذه السياسة
قد نُحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. ستُنشر التحديثات داخل التطبيق مع تعديل تاريخ «آخر تحديث».